INFORMAȚII LEGALE / WEBUILDER
Termeni șicondiții.
Cum folosim acest website și cum începem, construim și încheiem o colaborare.
Ultima actualizare: 26 septembrie 2026
02Cine suntem
CLEARMILE LOGISTICS SRL este operatorul website-ului Webuilder.ro și furnizorul serviciilor prezentate.
- Sediu social
- Aleea Mostiștea nr. 39A, sc. 1, et. 4, ap. 50, Sector 3, București, România
- CUI
- RO54942376
- Registrul Comerțului
- J2026039843001
- contact@webuilder.ro
- Telefon
- +40 723 591 403
03Utilizarea website-ului
Webuilder prezintă servicii de design, dezvoltare web, integrări și automatizări. Informațiile de pe site te ajută să înțelegi ce putem construi împreună. Funcționalitățile, livrabilele și condițiile unui proiect sunt stabilite separat, în oferta sau contractul acceptat de părți.
Accesarea site-ului, pregătirea unui e-mail ori programarea unei discuții nu încheie automat un contract pentru un proiect și nu creează o obligație de plată. Nu există un checkout pentru achiziția serviciilor pe acest website.
Te rugăm să folosești date corecte și să nu trimiți materiale ilegale, mesaje abuzive sau încercări de acces neautorizat. Putem limita utilizarea abuzivă și refuza solicitări pe care nu le putem onora în condiții legale sau de siguranță.
04Oferte și contractare
După discutarea cerințelor, îți comunicăm în scris scopul proiectului, prețul, livrabilele, calendarul, etapele de aprobare și condițiile de plată. Contractarea are loc prin acceptarea expresă a ofertei sau semnarea documentelor convenite, în forma comunicată pentru proiect.
Oferta și contractul completează acești termeni. În caz de diferențe, condițiile acceptate pentru proiect au prioritate, în limitele legii. Drepturile obligatorii ale consumatorilor nu pot fi înlăturate prin contract.
Pentru contractele la distanță cu consumatori, informațiile obligatorii și confirmarea contractului se comunică pe un suport durabil, de exemplu prin e-mail. Poți solicita corectarea datelor înainte de acceptare.
05Prețuri și plăți
Prețul final, moneda, regimul TVA și orice cost obligatoriu sunt precizate în oferta proiectului înainte de acceptare. Eventualele valori orientative de pe site nu înlocuiesc oferta individuală.
Avansul, tranșele și scadențele se stabilesc în documentele acceptate. Domeniile, găzduirea, licențele, abonamentele și serviciile externe sunt incluse numai dacă oferta precizează acest lucru. Orice cost suplimentar se discută înainte de a fi angajat.
06Proiectul, reviziile și suportul
Etapele, termenele și numărul de revizii sunt cele convenite pentru proiect. Clientul furnizează materialele, informațiile, accesurile și aprobările necesare și se asigură că are dreptul de a utiliza conținutul transmis.
Schimbările de scop, întârzierile în furnizarea materialelor sau dependențele externe pot necesita ajustarea calendarului. Discutăm impactul și obținem acordul asupra modificărilor înainte de executarea lucrărilor suplimentare. Remedierea unei erori imputabile prestatorului nu este o cerință nouă.
Predarea, acceptarea, mentenanța și suportul ulterior se stabilesc prin contract. Nu presupunem un abonament de mentenanță sau o perioadă de suport nelimitată în lipsa unei înțelegeri exprese. Garanțiile legale aplicabile rămân valabile.
07Programările pentru discuții
Programarea este confirmată după verificarea adresei de e-mail și afișarea confirmării. Intervalele sunt prezentate în ora Bucureștiului, iar discuția online are durata indicată în formular.
Poți utiliza linkurile din mesajul de confirmare pentru reprogramare sau anulare. O programare pentru discutarea unui proiect nu înlocuiește acceptarea unei oferte comerciale. Dacă apare o problemă, scrie-ne la contact@webuilder.ro.
08Proprietate intelectuală și servicii externe
Materialele originale ale Webuilder sunt protejate de legislația drepturilor de autor. Reutilizarea lor se face cu acordul titularului sau în cazurile permise de lege. Mărcile, imaginile și materialele terților aparțin titularilor lor.
Pentru proiectele clienților, drepturile asupra livrabilelor personalizate, condițiile și momentul transferului sunt stabilite în contract. Bibliotecile open-source, fonturile, imaginile de stoc și celelalte resurse externe își păstrează licențele proprii.
Serviciile externe au propriii termeni și propriile condiții de disponibilitate. Responsabilitățile pentru administrarea conturilor, reînnoiri și costuri se stabilesc în oferta proiectului.
09Consumatori și dreptul de retragere
Dacă ești persoană fizică și contractezi în afara activității tale profesionale, beneficiezi de drepturile prevăzute de legislația de protecție a consumatorilor. Aceste reguli nu se aplică automat contractelor încheiate între profesioniști.
Pentru serviciile contractate la distanță, termenul obișnuit de retragere este de 14 zile de la încheierea contractului, sub rezerva situațiilor și excepțiilor legale. Nu este necesar să justifici decizia. Poți trimite o declarație neechivocă la contact@webuilder.ro sau la sediul indicat mai sus, înainte de expirarea termenului.
Prestarea în perioada de retragere începe numai în condițiile prevăzute de lege, la cererea ta expresă. Dacă te retragi după începerea solicitată a serviciului, poate fi datorată valoarea proporțională a serviciilor efectiv prestate. Pierderea dreptului după executarea integrală presupune îndeplinirea condițiilor legale, inclusiv acordul prealabil expres și confirmarea că ai luat cunoștință de această consecință. Personalizarea unui serviciu nu elimină, prin ea însăși, dreptul de retragere.
Sumele care trebuie restituite se rambursează fără întârziere nejustificată, în termenul legal de cel mult 14 zile de la informarea privind retragerea, prin aceeași modalitate de plată, dacă nu convenim expres o altă modalitate fără costuri pentru tine.
Model orientativ de notificare a retragerii
Către CLEARMILE LOGISTICS SRL, Aleea Mostiștea nr. 39A, sc. 1, et. 4, ap. 50, Sector 3, București, România, contact@webuilder.ro: vă informez că mă retrag din contractul privind [serviciul], încheiat la [data]. Numele consumatorului: [nume]. Adresa: [adresă]. Data notificării: [data]. Semnătura este necesară numai pentru comunicarea pe hârtie.
Modelul este opțional. Detaliile aplicabile fiecărui contract, inclusiv eventualele reguli specifice conținutului digital, se comunică înainte de încheierea lui. Aceste informații nu limitează drepturile prevăzute de OUG nr. 34/2014.
10Reclamații și soluționarea litigiilor
Ne poți transmite o sesizare la contact@webuilder.ro, cu datele tale de contact, identificarea proiectului și o descriere a situației. Încercăm să clarificăm problema și să găsim o soluție directă.
Consumatorii au acces și la ANPC, la mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor și la instanțele competente, în condițiile legii. Consultă pagina Protecția consumatorilor pentru canalele oficiale. Nu impunem arbitraj obligatoriu și nu limităm accesul la căile legale de soluționare.
11Răspundere și confidențialitate
Urmărim să furnizăm informații corecte și servicii conforme cu ceea ce am convenit. Nu promitem rezultate comerciale, poziții în motoarele de căutare sau venituri garantate în lipsa unei obligații asumate expres în scris. Nicio clauză nu exclude răspunderea în cazurile în care legea interzice o asemenea excludere.
Informațiile de proiect, documentele și accesurile confidențiale se folosesc pentru scopul colaborării și sunt protejate prin măsuri rezonabile. Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate, iar stocarea în browser în Politica cookies.
12Actualizări și legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română, fără a înlătura protecțiile obligatorii de care beneficiază consumatorii. Competența instanțelor se stabilește potrivit legii.
Data actualizării este indicată la începutul paginii. Modificările se aplică pentru viitor și nu schimbă retroactiv condițiile contractelor deja încheiate, în afara cazurilor permise de lege sau convenite valabil de părți.